お近くにお住いのM様より、エンジン始動しないので見て欲しいとのお電話を頂きました。
以前お車を修理させて頂いたお客様の奥様からのご依頼です。
ロードサービスでのご入庫でした。
・お客様とのエピソード(これまで長いお付き合いがあるなど)
・お悩みの内容(できるだけ費用は安くしたいなど)
ロードサービスの方が``バッテリーにケーブルを繋いだら掛かりました。‘‘ との報告あり。バッテリーが充電されてないのかバッテリーの不良かと推定。お客さまがバッテリーはR4に交換しているとの事なので、スキャンツール等を使い点検しました。車両の出力、制御状態共に正常値範囲内。バッテリーも点検、バッテリーは外国製、液は大丈夫、比重は1.23前後、最初の始動時のバッテリー電圧が低い、テスターでは要交換。
お客さまに点検内容をご説明させて頂き、交換をお勧めし交換させて頂きました。
交換後、バッテリ放電電流積算クリア(スキャンツール)もしました。
お客様のお車はアイドリングストップ車で、専用のバッテリーになるので、お見積りをしてから交換させて頂きました。
エンジンもスムーズに始動し、一か月後の車検の依頼も頂きました。
またなにか気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
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